经验总结
经验总结
回顾总结以往的工作,我们的具体做法是:
(一)科学设置管理机构,保证企业高效运行
公司在成立之初,按照“公司法”规定,建立董事会领导下的总经理负责制。设计了总经理、副总经理、三总师组成的核心管理层,公司机关设置了四个管理部门:综合管理部、财务部、工程管理部、经营合约部四个管理部门;注册成立了天津、南京、成都、上海分公司;并组建了直营大队和施工作业队,形成了较为完整的管理体系。各个管理层级都按照需要设置了管理岗位,配备了相应的管理人员。
(二)建章立制,实施规范化管理
一个成功的企业,必然要有一套先进的管理理念和行之有效的规章制度。公司在成立之初就注重各项规章制度的建设,制订了一套完整的规章制度,形成了企业管理有章可循,有法可依的良好局面,有力的推动了公司规范管理工作。为了强化执行力,公司制定了“岗位目标管理办法”每个岗位都制订了详尽的岗位职责,做到各负其责,各尽其职,并根据岗位目标制定了考核标准和与其相配套的薪酬制度,按照考核结果和公司薪酬管理制度进行奖罚。公司2012年在推行岗位责任目标管理的基础上实施了全员竞聘上岗,通过明确各岗位的责权利,增强岗位工作人员的责任心和危机感,变要我干为我要干,取得了较好的效果。
(三)开拓市场 储备优质劳动力
劳务企业的竞争是技术工人和现场管理人才的竞争,根据市场经济条件下建筑劳务市场的特点,采取组装社会资源是储备优质劳动力行之有效的措施。公司几年来按照局劳务公司用工管理办法规定,采取整体吸纳整编社会流动队组的办法组装劳动力取得了较好的效果。目前建筑劳务市场的用工是以小班组为单位高度流动,哪里有活到哪里去,好的班组非常抢手,一旦没活干,人员马上流失,公司也不能不计成本的养人。解决这个矛盾最好的办法就是不断开拓市场,保持施工生产的连续性,保证工人有活干,有钱挣。
劳务公司要发展必须具备一定的生产经营规模。几年来我们在保质保量干好在手工程的基础上,一是本着服务八局的理念,开发局内部市场;二是采取走出去的战略拓展外部市场。通过不断扩大生产规模,达到锻炼队伍,稳定骨干,提高效益的目的。
(四)突出重点 抓好现场管理工作
劳务公司的工作重心是在施工现场,我们注重现场的各项管理工作,首先制订了施工队管理办法,对现场劳动力组织与管理、质量、工期、安全、文明施工、生活区管理、工资支付管理、劳动合同签订等环节工作做了详细的规定,并制订了施工队考核办法,定期检查和考核。其次是由总部派出现场监管人员,负责协调施工队与项目部的关系,监督检查施工质量和安全生产,监督检查劳动合同签订情况,监督检查工人工资支付情况,并负责劳务纠纷的处理。通过强化现场管理取得了较好的效果。
(五)创新模式,推进集团化管理。
中建劳务是中建八局控股随主业整体打包的上市公司,具有很好的企业品牌效应。为了充分发挥劳务公司的作用,在全局范围内资源共享,调动各方的积极性,推动全局的分包与用工合法化,我们决定推进集团化管理的组织模式。2008年4月我们与三公司共同协商成立南京分公司,由三公司派出管理人员负责劳务日常管理工作。通过劳务分公司对江苏地区长期使用的无资质小班组进行整编、吸纳,规范管理。南京分公司自成立以来,较好的解决了三公司合法分包与合法用工的问题,同时通过对小班组的直接管理,提高了班组素质,减少了劳务纠纷,为主业储备了劳动力资源。
目前我们正在探讨如何扩大发展这种模式,进一步发挥公司的资质和品牌优势,今年已和路桥公司签订了协议,将上海分公司委托路桥公司管理使用,由路桥公司派员实施组织机构的组建和经营管理工作。这种模式可以较好的为各地局属企业的生产经营服务,同时也可加速劳务公司自身发展。
(六)强化管理,抓好直营队伍建设
劳务公司起步阶段施工生产主要采取施工队内部承包的模式,管理较为松散。公司要健康发展必须有自己直接经营管理的队伍,实行核定上交费用,风险抵押,独立核算、自负盈亏,奖罚并举的目标责任管理模式。我们在09年成立了第一直营施工大队。制订了直营大队管理办法,缩短管理链条,切断中间层,每年与队长签订责任目标书,直接管理到施工班组,对提高队伍素质、稳定员工队伍、降低成本起到了较好的作用。今后拟在取得经验的基础上扩大直营队伍规模,为主业储备更多的优质资源。
(七)合理报价 控制分包成本
近几年建筑劳务分包市场价格无序竞争的情况比较严重,有漫天要价的,也有低价中标高价索赔的。我公司在组织工程投标时,认真审图,多方询价,在充分了解工程所在地的各种费用价格后,认真核算出合理成本,报出合理的投标价格。合理的报价和高水平的管理降低了分包成本,使总包项目部和劳务公司得到双赢,避免了经济纠纷。同时也为总包项目部降低了成本。
(八)合法用工,保障工人权益
我们一直把工人劳动合同签订和工资支付作为公司的重点工作。要求各施工队在工人进场一周内必须全部签订劳动合同,并及时到公司备案,目前在用的工人劳动合同签订率为100%。
工人工资支付实行实名制。公司在合同备案后及时到政府行政主管部门为工人办理实名制卡,同时办理工资保证金专用帐户和农民工工资支付专用帐户。工人工资发放表经公司审批,工资发放完后工资表要在施工现场公示。资金不到位时,把工资作为第一支付顺序,切实保障工人权益。
(九)服务主业,发挥突击队作用
公司的生产经营活动始终紧紧围绕服务主业开展,为主业提供劳务支撑,多次在主业项目工期紧张,劳动力紧缺的关键时刻,迎难而上,想方设法组织调剂人员,发挥突击队作用,为主业排忧解难,收到了可喜的效果。起到了服务主业,为主业储备和提供优质的劳动力,稳定劳务队伍、应急突发事件的主力军作用。
(十)开发优质劳务资源,建设专业特色施工班组
09年我们与土木公司哈大项目部合作联合组建高铁铺板架子队。我们与西昌铁路技校、济南铁路技术学院、四川泸县建校、中铁一局技工学校、中铁二十局技校约300余名学生签订了实习生协议。组建成立了350人左右的专业铺板队伍,劳务公司负责招生并代管劳动关系和社保关系,哈大项目部负责使用管理。对学生完全按照自有员工进行管理,同工同酬,同福利待遇,努力为企业操作层培养一批高技能,高素质的劳务工人。同时也为我局操作层用工制度改革,做了可喜的尝试。铺板队先后承接了哈大客运专线TJ-2标和沪杭客运专线HHZQ-2标,轨道板的铺设,铺板62.5公里。面对铺板任务重、工期紧、技术质量要求高的现状。全体队员在铺板队领导的带领下齐心协力迎难而上,认真学习新技术,不惧酷暑闷热昼夜加班加点,经过艰苦奋战按时保质保量完成了任务。充分体现了拉的出,打的响的突击作用。这支专业铺板队因外界原因已经解体,但我们从中取得了许多可贵的经验,开发了新的优质劳务资源,为我们今后应用新工艺新技术培育新型技术工人奠定了基础。
三、今后工作打算
目前中建劳务公司正以良好的上升趋势健康发展,但与建筑市场的要求和总包管理的要求还存在不少的差距,有待进一步研究和提高。我们要重点做好以下几方面的工作。
(一)通过多种渠道解决管理人才短缺问题。一是采用内外招聘相结合的方式择优招聘局内或外部优秀人才进入劳务公司,满足公司发展需要,二是每年有计划的招收部分各类成教应届毕业生,给公司培养储备管理人才。
(二)通过多种渠道解决操作层人员短缺问题。根据目前社会缺乏技术工人的实际,劳务公司不能完全依赖社会上的资源,需要自己培养骨干人员。按照建筑劳务市场特点,首先是以吸纳引进成建制的队、组为主,经过整合、培养、提高其管理水平和技术素质。其次是招收骨干技术工人和接收主业分流的操作层员工。第三是重点考虑与建筑技工学校挂钩,实行校企联合,每年接收部分职业技术学校的学生,改变劳务队伍结构,培养一批高技能人才,以满足劳务公司发展的需求。
(三)重点发展专业施工队,计划成立模板、架子和钢筋专业队伍,并要配合主业施工新技术推广,与职业学院联合,提前着手培养新型技术工人。
(四)按照政策规定,根据公司的实际情况,与社保机构联系,给骨干员工建立社保关系,并逐步扩大覆盖面。建立一支高素质、稳定的员工队伍。
(五)以诚信拓市场。我们要在优质高效、讲诚信的基础上不断拓宽分包市场;在服务八局的基础上,我们真诚的希望与在坐的各位老大哥单位合作,我们一定会以合理的价格,优质的服务,最高的效率和最快的速度与你们通力合作,实现双赢。
四、劳务公司工作的几点体会
第一,要对劳务公司有正确的认识。摒弃重总包轻劳务分包的错误思想。
第二,打铁先要自身硬。劳务公司经理必须要懂企业管理,懂施工管理和施工技术,要能吃苦耐劳。
第三,要善于公关,对接好政府相关部门、上级主管部门、业主、总包方等方方面面的关系。
第四,要受得了委屈、耐得了寂寞。
第五,要真心关爱农民工,关心工人的生活、安全、待遇等问题,切实解决他们工作和生活中的各种问题。特别是社保和相关的福利待遇等问题。
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